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福祉サービス第三者評価

社会福祉法人等の事業者が提供する福祉サービスの質について、事業者及び利用者以外の公正・中立な第三者機関が専門的かつ客観的な立場から行う評価です。



サービスの質の向上
評価を受けることで、事業者は自ら個々の抱える課題を具体的に把握でき、サービスの質の向上へ向けて取り組むために評価機関が支援します。
利用者への情報提供
評価結果を公表することで、利用者が自分のニーズに適した事業所を選択するために有効な情報を提供します。




福祉サービス第三者評価はあくまでも任意ですが、受審することでこんな効果(メリット)があります。
 現在のサービスの改善点が明らかになります!
 サービス向上への具体的な目標が立てられるようになります!
 利用者さん(ご家族)の事業所の満足度が聞けます!
 職員の気づき・意欲・チームワーク力がUPします! 
 事業所の特徴が明らかになり、自慢できる点がさらに伸びます!
 評価結果が公表されるので、事業所の特徴をPRできます!
 サービス向上に積極的な事業所として、利用者の皆さんや地域からの信頼度がUPします!