令和5年
11月13日(月）
10:00～16:45

個人のクレーム対応から、組織全体で情報を共有し、組織的に対応する方法の習得を目指します。

令和5年
11月28日(火)
10:00～16:30

11月29日(水)
9:30～17:00

中堅職員としての役割を遂行するための基本を習得する。中堅職員としてのキャリアアップの方向を考える。

令和6年
2月1日(木)
10:00～16:00

コロナ禍での福祉職員が受けるストレスとの向き合い方について学び、レジリエンス「精神的回復力」を身につける方法を学ぶ。

アサーティブ
コミュニケーション
研修

※終了しました　　

令和5年
6月7日(水)
10:00～16:00

率直で対等な話し合いのできる風通しのよい職場文化を醸成するためのコミュニケーション術を学びます。

クレーム対応研修
（基本編）

※終了しました　　

令和5年
6月26日(月)
10:00～16:45

苦情対応の基本的知識・技術を学び、組織の一員として初期対応ができることを目指します。

障害者虐待防止
研修

※終了しました　

令和5年
7月11日(火）
10:00～16:00

虐待を巡る価値観が混在しており、その多様性に気づくことや職員自身が振り返り、自分の職場を客観視する研修です。

①実施要項[2 MB]
②当日までの流れ[719 KB]
③申込方法[695 KB]

※終了しました　

令和5年
8月4日(金)
10:00～12:45

福祉現場で起こりやすい「怒り」の感情と自分自身の行動傾向を知り、感情コントロールをするマネジメント手法を学びます。

※終了しました　

令和5年
8月4日(金）
14:30～17:15

令和5年
9月8日(金)
10:00～16:00

現場のリーダーとして職務を遂行している指導的立場を担う職員を対象とし、職員の気づきと意欲を引き出すスーパービジョンの理論と実践方法を学びます。

令和5年
１0月12日(木）
10:00～16:00

組織全体のリスク管理体制を構築するために、施設で働く職員が、体系的に整理された知識を習得し、実践する方法を学びます。